УТВЕРЖДАЮ
_________________
ИП Мусиенко Е.С.
01 января 2020 г.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание физкультурно-оздоровительных услуг
(далее – договор)
г. Хабаровск
ИП Мусиенко Е.С. (ИНН 282900560630, ОГРНИП 318280100007591), действующий на основании внесения записи в Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, именуемый фитнес-студия dreamtraining.ru (далее - Студия) предлагает любому лицу, в дальнейшем именуемому "Клиент" заключить настоящий Договор (далее «Договор») на указанных ниже условиях:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Мусиенко Егора Сергеевича и содержит все существенные условия предоставления физкультурно-оздоровительных услуг.
1.2 В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Клиентом (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Студия и Клиент совместно — сторонами договора Оферты.
1.3 В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Студия предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования ее услуг.
2. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1 В целях настоящей Оферты ниже приведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ Публичная Оферта предоставления физкультурно-оздоровительных услуг.
Акцепт Оферты — полное и безвозвратное принятие Оферты.
Клиент - лицо, осуществившее Акцепт Оферты
Договор Оферты — договор между Студией и Клиентом на предоставление физкультурно-оздоровительных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Услуги - предоставление Клиенту права посещения занятий по физической культуре и спорту по программам, утвержденным в Приложении к Договору Оферты, проводимых в группах, а также в форме индивидуальных тренировок в соответствии с расписанием студии. Включая услуги по бронированию для Клиента места в группах, услуги по администрированию заявления Клиента и подготовки абонемента.
Клубная карта - средство идентификации, позволяющая идентифицировать физическое лицо как Клиента, и подтверждением права на пропуск в Студию и пользование Услугами. Представлена в электронном виде в Личном кабинете клиента, представленном на сайте Студии. В физическом виде приобретается дополнительно в соответствии с Прейскурантом цен по желанию Клиента.
Вид Клубных карт – набор Услуг, неотделимых друг от друга и сформированных по усмотрению Студии, которые предоставляются Клиенту, в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и других особенностей.
Сайт – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: http://www.dreamtraining.ru.
Часы оказания услуг Клиенту: по предварительной записи с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, суббота и воскресенье с 11:00 до 16:00.
Место оказания Услуг – местонахождения тренировочного зала Студии.
Тренер – лицо осуществляющее проведение тренировок в ходе оказания Услуги Клиенту.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 Предметом договора, заключаемого Клиентом путем принятия (акцепта) настоящей Оферты, является оказание Студией услуги проведения индивидуальных спортивно-оздоровительных занятий по разработанной методике Студии, в группах с использованием материально-технической базы Студии, со своей стороны Клиент, обязуется принять и оплатить услуги на установленных настоящим Договором условиях.
3.2 Лицо, заключившее настоящий Договор, становится Клиентом фитнес-студии «dreamtraining.ru» и получает Клубную карту , которая даёт право на посещение
занятий по физической культуре и спорту по программам Студии на ее территории в соответствии с видом клубной карты, а также на ряд дополнительно оплачиваемых услуг. Клубная карта оформляется Клиенту после внесения 100 оплаты за Услуги в соответствии с условиями Договора в электронном виде.
3.3 Услуги, не предусмотренные Видом Клубной Карты, оплачиваются в соответствии с действующим Прейскурантом.
3.4 Публичная Оферта является официальным документам и публикуются на сайте по адресу http://www.dreamtraining.ru. Предоставление текста настоящей оферты в электронной форме на сайте http://www.dreamtraining.ru или посредством направления e-mail или в твердой копии (в бумаге), является официальным предложением Студии заключить настоящий договор на указанных условиях.
3.5 Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Услуг.
4 АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
4.1 Настоящая оферта (далее - Оферта) вступает в силу с момента размещения на сайте Студии по адресу: http://www.dreamtraining.ru, и действует до момента отзыва Оферты Студией.
4.2 Клиент осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденным Прейскурантом, после чего Договор публичной оферты по оказанию услуг Студией автоматически считается заключенным. Акцепт настоящей Оферты означает, что Клиент безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений). После акцепта настоящей оферты и оплаты услуг, Клиент имеет право на получение фитнес услуг, в объеме и на условиях настоящей оферты.
4.3 Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Студии заключить договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается дата внесения Клиентом оплаты.
4.4 Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) - поскольку его условия определены Студией в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
4.5 Студия вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Студией условий Оферты, изменения вступают в силу на следующий день после размещения измененных условий Оферты в представленном в свободном доступе договоре оферты, расположенном на сайте Студии по адресу: http://www.dreamtraining.ru, если иной срок не указан при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Студии и Клиента, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты.
4.6 Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных со Студией договоров на оказание услуг, в том числе устных договоренностей, если они имели место.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1 Студия работает по абонементной системе и разовым посещениям. Клиент оплачивает занятия в зависимости от выбранного абонемента или оплачивает разовое посещение. Виды и сроки действия абонементов, в течение которого можно посещать Студию, указываются в Прейскуранте.
5.2 Ознакомившись с Перечнем услуг и Прейскурантом размещенным на сайте Студии или в печатном виде в помещении Студии, выбрав вид абонемента или вид разового посещения, Клиент оплачивает услуги Студии, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты Студии.
5.3 После проведения Клиентом оплаты договор Оферты вступает в силу.
5.4 В случае несоответствия вида абонемента сумме оплаты, Студия, если сумма недостаточна, уведомляет Клиента о необходимой сумме доплаты, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость выбранного абонемента, предлагает Клиенту дополнительную услугу или оставляет денежные средства на Личном счете Клиента.
5.5 Стоимость услуг, не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы Клиент оплачивает дополнительно, при этом, стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного Клиентом платежа и суммы удержанной комиссии.
5.6 Услуги считаются оплаченными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Студии или при поступлении наличных денежных средств в кассу.
5.7 В случае не посещения Клиентом в течение срока действия Клубной карты занятий, услуга считается надлежаще оказанной и принятой Клиентом, денежные средства, уплаченные по договору возврату не подлежат.
6 СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
6.1 Стоимость абонементов определяется Студией и доводится до сведения Клиента. Виды абонементов и их стоимость указаны в Прейскуранте цен Студии. НДС не облагается согласно ст. 346.12 и ст. 346.13 гл. 26.2 НК РФ.
6.2 Клиент производит оплату Услуг по стоимости, действующей на момент оплаты, и посредством оплаты соглашается с действующей стоимостью Услуги.
6.3 Оплата услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется на основе предоплаты (авансовым платежом в размере 100%) .
6.4 Оплата производится Клиентом путем наличной или безналичной оплаты или с помощью других видов платежей по согласованию со Студией.
6.5 Клиент несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.6 В случае если Клиент оплатил соответствующие тренировки, однако в течение установленного периода не воспользовался Услугами и не сообщил об отказе от Договора, то Услуги считаются оказанными, а выплаченный аванс не возвращается. Указанное обусловлено наличием расходов Студии в связи с оказанием услуги по бронированию места в группах для Клиента, изготовлением Абонемента, а также подготовкой к организации тренировок для Клиента, который не воспользовался приобретенным правом на получение Услуг.
7 ПРАВА КЛИЕНТА
7.1 Клиент имеет право находиться на территории Студии в часы работы Студии за исключением клиентов, имеющих клубные карты ограниченные по времени посещения. В случае приобретения Клубной карты ограниченного времени право находиться на территории Студии ограничивается временем действия Клубной карты.
7.2 Клиент имеет право на прохождение первичного инструктажа по технике безопасности и использованию спортивного оборудования.
7.3 Клубная карта является персональной и не может передаваться другому лицу. В исключительных случаях, по согласованию с администрацией Студией, Клиент имеет право:
- пересмотреть сроки действия Клубной карты, если представит медицинскую справку, подтверждающую невозможность заниматься фитнесом в данный период; - по личному заявлению передать Клубную карту другому лицу в случае невозможности пользования услугами Студии до окончания срока ее действия.
7.4 За отдельную плату Клиент может пользоваться Дополнительными услугами Студии, не входящими в предмет настоящего Договора, в соответствии с действующим на момент оказания услуг Прейскурантом.
7.5 При утере Клубной карты, Клиент Студии имеет право сообщить об этом Администрации Студии и восстановить карту согласно действующему Прейскуранту.
7.6 В случае отказа клиента от услуг исполнителя в течение срока действия абонемента с фиксированным количеством услуг (тренировок, занятий и т.п.) в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также ст. 22 постановления Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 возврат денежных средств производится за вычетом общей стоимости фактически полученных потребителем услуг, которая определяется исходя из их полной разовой стоимости, указанной в действующем на момент отказа прейскуранте, без учета предоставленной на условиях абонемента скидки. Формула расчета суммы к возврату: Х=Сф – (Сз*Кз), где:
Х – сумма к возврату;
Сф – сумма денежных средств, фактически полученных от Клиента
Сз – стоимость 1 занятия;
Кз – количество занятий, фактически посещенных Клиентом
7.7 В случае отказа клиента от услуг исполнителя в течение срока действия безлимитного абонемента возврат денежных средств производится за вычетом стоимости услуг с даты начала периода оказания услуг по дату досрочного расторжения Договора, исходя из стоимости безлимитного абонемента на 1 календарный месяц (7 500 р.). Стоимость абонемента со сроком действия свыше 1 календарного месяца является акционной и в расчете не учитывается. При этом период времени с момента активации абонемента и до момента расторжения Договора считается временем, в течение которого клиент пользовался услугами исполнителя, вне зависимости от реального количества услуг, полученных клиентом в указанный период. Месяц, в котором клиент представил Заявление об отказе от услуг студии, считается использованным в полном объеме в случае, если в указанном месяце клиент хотя бы раз пользовался услугами студии. Месяц, в котором Клиент представил Заявление об отказе от услуг Исполнителя, считается использованным в полном объеме в случае, если в указанном месяце Клиент хотя бы раз пользовался услугами Исполнителя.
Формула расчета суммы к возврату: Х=Сф – (См*Км), где:
Х – сумма к возврату;
Сф – сумма денежных средств, фактически полученных от Клиента;
См – стоимость безлимитного абонемента на 1 календарный месяц;
Км – количество месяцев, прошедших с момента Активации абонемента;
7.8 Сумма возврата денежных средств при расторжении договора возвращается в течение 10 рабочих дней.
8 ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
8.1 Клиент принимает на себя обязательства соблюдать все условия настоящего договора, вносить своевременную оплату услуг, предусмотренных настоящим договором, дополнительных услуг в соответствии с действующим Прейскурантом, соблюдать Правила Студии, а также правила поведения в общественных местах и правила техники безопасности пользования спортивным оборудованием и инвентарем.
8.2 Клиент обязан находиться на территории Студии в чистой сменной обуви.
8.3 Клиент обязан возместить убытки Студии, если по его вине произошла утрата или порча имущества Студии.
8.4 Клиент гарантирует, что он находится в физическом состоянии, которое позволяет ему выполнять физические упражнения и пользоваться услугами Студии, и что физические упражнения не нанесут вред его здоровью. (Студия настоятельно рекомендует всем Клиентам пройти медицинский осмотр у своих лечащих врачей перед началом использования любого спортивного оборудования или посещения любого спортивного занятия ввиду возможной опасности для здоровья, связанной с любой физической активностью.)
8.5 Клиент обязан предупредить тренера об имеющихся у него травмах и противопоказаниях относительного определенного вида упражнений и занятий. В противном случае Студия не несет никакой ответственности за вред, причиненный его здоровью.
8.6 Во время нахождения в Студии Клиент обязан оставлять у Администратора дорогостоящие предметы: украшения, драгоценности, ключи, часы, телефоны, компьютеры и иные значимые, памятные, ценные предметы, а верхнюю одежду и головные уборы, личные вещи в специальных шкафчиках, расположенных в раздевалке Студии. Покидая Студию, Клиент обязан освободить шкафчик в раздевалке от предметов и вещей, которые были размещены на основании настоящего пункта.
8.7 Клиент обязан предупредить об отмене занятия не позднее чем за 4 (четыре) часа до назначенного визита, в противном случае, услуга считается оказанной, а деньги потраченные на него не подлежат возврату. В случае нарушения Клиентом с безлимитным посещением, с карты списывается один тренировочный день.
8.8 Клиент обязан посещать занятия вовремя, не допуская опоздания более чем на 10 (десять) минут. В случае, если опоздание превышает 10 (десять) минут, тренер имеет право не допустить Клиента до занятия.
8.9 Клиент обязан незамедлительно информировать Студию в письменной форме о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по Договору.
8.10 Во избежание травм клиент обязан не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем, а также оборудованием и инвентарем, правила пользования которым не известны.
9 ПРАВА СТУДИИ
9.1 В случае невозможности предоставления услуг, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, Студия вправе в одностороннем порядке временно ограничить или изменить перечень оказываемых услуг.
9.2 Студия вправе устанавливать и изменять в одностороннем порядке расписание, Правила студии, часы работы Студии, часы пользования услугами по видам доступа в Студию, осуществлять замену заявленного в Расписании тренера.
9.3 Студия вправе отказать в предоставлении Услуг, Дополнительных услуг, в случае отсутствия у Клиента Клубной карты, оформленной в соответствии с настоящим Договором.
9.4 Студия вправе оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и специалистов.
9.5 Студия вправе отменить/заменить тренировку и предупредить об отмене/замене занятия не позднее чем за 4 (четыре) часа до назначенного времени.
9.6 Студия имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг в соответствии с пунктом 7.6 настоящего Договора.
9.7 Студия имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, при условии, что изменение осуществляется до момента оплаты Клубной карты Клиентом.
10 ОБЯЗАННОСТИ СТУДИИ
10.1 Студия принимает на себя обязательства ознакомить Клиента со всеми действующими Правилами Студии, а также правилами техники безопасности и использования оборудования при первичном инструктаже при первом посещении студии.
10.2 Студия обеспечивает своевременную наладку спортивного, сантехнического, вентиляционного оборудования, а также их текущий ремонт.
10.3 Для обслуживания своих клиентов Студия предоставляет квалифицированный персонал. Сотрудники Студии обладают соответствующей подготовкой и опытом практической работы в своей области.
10.4 Любые спорные вопросы, касающиеся Клубных карт, будут, по возможности, урегулированы по взаимному согласию сторон.
10.5 В случае если видом Клубной карты предусмотрена возможность «заморозки» услуги, Студия обязана предоставлять такую возможность по письменному заявлению Клиенту единоразово, в соответствии с количеством дней, предусмотренных такой Клубной картой. При этом заморозка возможна только с даты обращения Клиента к администрации Студии и не замораживается задним числом. Иные варианты "заморозки" Клубных карт возможны в индивидуальном порядке на усмотрение администрации Студии.
10.6 Студия обязана обеспечить надлежащее качество предоставляемых Клиенту Услуг в соответствии со внутренними методиками и стандартами Студии и согласно расписанию тренировок.
11 СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
11.1 Стороны согласны, что срок начала оказания Услуг начинается с даты активации Клубной Карты.
11.2 Датой активации Клубной карты считается дата первой тренировки по абонементу, но Клубная карта активируется автоматически через 10 дней с момента оплаты.
11.3 При покупке Клубной карты в подарок (Клубная карта оформлена на иное лицо, а не лицо производившее оплату) срок автоматической активации увеличивается до 30 дней с момента оплаты. При этом Клиент имеет право активировать Клубную карту до истечения 30 дней.
12 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1 К Студии не могут быть предъявлены какие-либо требования в связи с ухудшением состояния здоровья Клиента или причиненными травмами.
12.2 Студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также в случаях, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием или инвентарем.
12.3 Студия не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента исключительно в результате виновных действий Студии направленных непосредственно и исключительно на причинение вреда здоровью Клиента.
12.4 Студия не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и/ или здоровью Клиента, наступивший в результате:
- сообщения им Студии недостоверных сведений о состоянии здоровья или несообщения таких сведений;
- острого или хронического заболевания Клиента, обострения травмы;
- умысла Клиента;
- неосторожности Клиента;
- занятия Клиента по собственной программе, не согласованной с тренером Студии или собственно со Студией.
- нарушения Клиентом Правил посещения и/ или рекомендаций тренеров Студии и/ или рекомендаций, размещенных на информационных и/ или предупредительных, запретительных табличках в помещениях и на площадках для проведения занятий или на оборудовании;
- действий третьих лиц;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.1
12.5 Студия не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу Клиента, причиненный действиями третьих лиц.
12.6 Студия не несет ответственность за неоказание Услуг и/или неудобства, связанные с проведением городскими (районными) службами сезонных и/или профилактических и/или ремонтно- строительных и/или аварийных ремонтно-восстановительных работ.
12.7 Клиент, заключивший настоящий Договор в период проведения Студией акции, соглашается с её условиями. Условия акций являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.8 Клиент согласен на обработку, хранение и использование своих персональных данных Студией. С момента направления в адрес указанной электронной почты, на указанный Клиентом номер оператора мобильной связи, соответствующего сообщения, извещения и/или уведомления он считается извещенным о ходе исполнения настоящего Договора или оказания Услуг.
12.9 Студия вправе передавать (уступать) свои права и обязанности (часть прав и/или обязанностей) по Договору третьему лицу при условии гарантированного соблюдения прав и интересов Клиентов, предоставленных последнему в соответствии с условиями настоящего Договора. Клиент путем подписания настоящего Договора выражает безусловное согласие на передачу (уступку) Клубом своих прав и обязанностей (части прав и/или обязанностей) по Договору любому третьему лицу по своему единоличному усмотрению.
12.10 Стороны по настоящему Договору освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий, которые нельзя было предвидеть или предотвратить. К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора относятся: стихийное бедствие, пожар, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, эпидемии и карантины, принятие органом государственной власти/управления и/или органом местного самоуправления, правовых и/или правоприменительных актов, повлекших невозможность исполнения настоящего Договора и иные действия, находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
12.11 Правила посещения являются приложением к настоящему Договору, составляют его неотъемлемую часть. Принимая условия настоящего Договора, Клиент выражает безусловное согласие с положениями и условиями вышеуказанных Правил.
12.12 Студия вправе изменять и дополнять вышеуказанные Правила, а также принимать Правила техники безопасности. Клиент считается ознакомленным с изменениями, дополнениями Правил, Правилами в новой редакции, Правилами техники безопасности по истечении 5 (пяти) календарных дней с даты их утверждения, при условии размещения их текста Студией на информационных стендах, и/ или иных носителях в Студии и/ или на сайте Студии.
13 РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель
Мусиенко Егор Сергеевич
ИНН 282900560630
ОГРНИП 318280100007591
Юридический адрес: Хабаровский край,
Хабаровский р-он, с. Мирное,
ул. Квартал Европейский, д. 5, кв/оф 6
Электронная почта: musienko-93@list.ru