ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Договор-оферта возмездного оказания услуг
(далее – Договор или Оферта)
г. Хабаровск "01" января 2025 года
ИП Мусиенко Егор Сергеевич (ИНН 282900560630, ОГРНИП 318280100007591), действующий на основании внесения записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, являющийся владельцем Сайта и Мобильного приложения, именуемый в дальнейшем "Владелец сайта", публикует настоящий Договор, являющийся офертой (предложением) в адрес Гостей студии.
1 ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ1.1. "Сайт" – сайт, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.dreamtrainng.ru
1.2. "Мобильное приложение" - мобильное приложение «DREAMTRAINING», размещенное на платформах iOS, Android, HarmonyOS.
1.3. "Гость" - физическое лицо, посетитель Сайта/Мобильного приложения или фитнес-студии, принимающий условия настоящей Оферты, в целях заключения договора возмездного оказания услуг.
1.4. «Студия» - индивидуальный предприниматель, информация о которых размещена на странице Сайта: http://www.dreamtrainng.ru, оказывающий услуги Гостю по настоящему Договору в принадлежащих им фитнес-студиях или на иных оборудованных площадках.
1.5. «Услуга» – предоставление Студией по требованию Гостя права посещения занятий по физической культуре и спорту, а также иные сопутствующие услуги, включая услуги по бронированию мест, администрированию форм регистрации и дополнительные услуги.
Занятия по физической культуре и спорту проводятся в форме:
- индивидуальных тренировок, дата, время и место проведения которых согласуется Сторонами по телефону + 7 999 085 68 70 или в мессенджерах, указанных на Сайте, в Мобильном приложении;
- групповых тренировок - в соответствии Расписанием, запись на которые осуществляется с использованием Сайта, Мобильного приложения, по телефону + 7 999 085 68 70 или в мессенджерах, указанных на Сайте/ в Мобильном приложении.
Студия гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, соответствуют требованиям законодательства РФ.
1.6. "Расписание" - информация о доступных видах, проводимых Студией, групповых тренировок, дате и времени их проведения, месте оказания услуг, размещенная на странице Сайта: http://www.dreamtrainng.ru, в Мобильном приложении.
1.7. "Форма регистрации" – документ, в т.ч. электронный, размещенный на Сайте: https://dreamtraining.ru и подтверждающий согласие Гостя с условиями настоящего Договора, Правилами посещения, являющимися приложением к настоящему договору.
1.8. "Подарочная карта" - физическая или виртуальная карта, предоставляющая ее держателю право на посещение тренировок в студиях на условиях соответствующего абонемента. Подарочная карта должна быть активирована держателем в течение 180 (ста восьмидесяти) дней с момента ее приобретения. После активации карты держатель становится Гостем по смыслу настоящего Договора. По истечении срока действия подарочные карты не принимаются в качестве средства оплаты услуг.
2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. В рамках настоящей Оферты Владелец сайта предоставляет Гостю возможность одновременно ознакомиться с предложением Студии о заключении договора возмездного оказания услуг, заключить со Студией договор возмездного оказания услуг, а также произвести предварительную оплату за услуги.
2.2. Заключение и расторжение договора возмездного оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ и Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Договор возмездного оказания услуг считается заключенным с момента осуществление Гостем оплаты, в соответствии с разделом 3 настоящего Договора, при условии регистрации Гостя (на Сайте, в Мобильном приложении или в месте оказания услуг), которая осуществляется Студией на основании заполненной Гостем Формы регистрации.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая Оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
2.3. В случае, если Гость осуществляет оплату абонемента, между Гостем и Студией заключается договором возмездного оказания услуг с исполнением по требованию (абонентский договор), согласно ст. 429.4. ГК РФ.
2.4. Гость и Студия гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.
Лица, в возрасте от 14 до 18 лет, допускаются до тренировок с предъявлением письменного согласия родителей с приложением копий паспорта одного из родителей. Лица, не достигшие 14 лет, до групповых тренировок не допускаются.
2.5 Владелец сайта имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой/измененной Оферты на Сайте.
2.6. Гость соглашается с условиями заключения договора возмездного оказания услуг, изложенными в настоящей Оферте.
3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Студия обязуется:
3.1.1. оказать услуги качественно и в срок;
3.1.2. до заключения Договора и в период его действия предоставлять Гостю достоверную информацию о себе и об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора;
3.1.3. безвозмездно устранять по требованию Гостя все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Студия допустила отступление от условий договора, ухудшившее их качество.
3.1.4. обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, используемого при оказании Услуг.
3.2. Студия вправе:
3.2.1. получать от Гостя разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору;
3.2.2. в одностороннем порядке и без предварительного согласования Гостя переуступать права и обязанности по Договору третьим лицам с обязательным сохранением всех условий Договора, а также привлекать третьих лиц для оказания услуг;
3.2.3. в одностороннем порядке и без предварительного согласования с Гостем вносить изменения в условия Правил посещения, Расписание, изменять цены на услуги (при условии, что изменение осуществляется до момента оплаты услуги), кадровый состав для оказания услуг;
3.2.4. осуществлять в фитнес-студиях видеонаблюдение, видео- и фотосъемку;
3.2.5. запрашивать у Гостя медицинскую справку об отсутствии противопоказаний для тренировок;
3.2.6. отказать Гостю в оказании услуг, в случае, если обнаружится: недостоверность или неполнота информации о состоянии здоровья Гостя; признаки наличия у гостя заболевания, препятствующего оказанию услуг; нарушение Гостем общественного порядка и общепринятых норм поведения (неуважительное отношение к другим гостям или персоналу, действия, создающие опасность для окружающих), а также нарушение иных Правил посещения; иные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых услуг или на состояние здоровья Гостя. В этом случае Гость не допускается до занятий;
3.2.7. оказывать Услуги по специальным расценкам, в том числе посредством проведения акций, предоставлять Гостям, впервые пользующимся Услугами Студии, однократное посещение тренировки по специальной цене.
3.3. Гость обязуется:
3.3.1. своевременно оплачивать услуги в размере и порядке, определенных Договором;
3.3.2. пройти соответствующую процедуру регистрации (на Сайте, в Мобильном приложении или в месте оказания услуг): заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию; Гость не имеет право изменять контактную информацию о себе (номер мобильного телефона) с целью посещения тренировки по специальной цене, как это указано в п. 3.2.7.;
3.3.3. самостоятельно ознакомиться и соблюдать условия настоящего Договора, Правила посещения, инструкции и рекомендации по пользованию оборудованием фитнес-студии;
3.3.4. обеспечить контроль за своим имуществом при посещении занятий в целях предотвращения их кражи (хищения);
3.3.5. при утрате или порче имущества Студии Гость обязан оплатить его стоимость в размере, установленном Студией;
3.3.6. не уступать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без согласия Студии;
3.3.7. самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность пользования услугами. При этом, Гость уведомлен, что до начала оказания услуг он обязан пройти медицинское обследование с целью определения возможности осуществления тренировок по видам, указанным в Расписании, а также установления возможных медицинских ограничений.
Гость соглашается, что посещение занятий сопряжено с рисками получения травм (вред жизни и /или здоровью) таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, любой степени тяжести;
3.3.8. в случае обнаружения сбоев в работе Сайта и /или Мобильного приложения, незамедлительно сообщить об этом Владельцу сайта. Гость не вправе использовать такие сбои с целью извлечения прибыли или иной выгоды;
3.3.9. производить оплату за услуги только Студии. Гостю запрещается без согласия Студии производить оплату за услуги третьим лицам в т.ч. путем уступки права требования.
3.4. Гость вправе:
3.4.1. получать от Студии объяснения по вопросам, возникающим входе исполнения обязательств по настоящему Договору.
4 ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору определяется Студией и доводится до сведения Гостя путем размещения информации на рецепции в местах оказания услуг, а также на Сайте:
https://dreamtraining/ и в Мобильном приложении.
4.2. Стоимость услуг устанавливается либо в форме фиксированной платы за разовое посещение, либо в форме абонентской платы – за абонемент.
Срок действия абонемента, количество занятий, которые Гость вправе посетить в указанный срок, срок «заморозки», а также иные условия использования абонемента указаны на Сайте:
https://dreamtraining/ и в Мобильном приложении.
Активация абонемента происходит на десятый день с момента осуществления оплаты или в день первой записи на тренировку, в зависимости от того, что наступило раньше.
Для Подарочных карт активация абонемента происходит на 181 день с момента осуществления оплаты или в день первой записи на тренировку, в зависимости от того, что наступило раньше.
Абонемент прекращает свое действие в 22:00:00 последнего дня его действия.
4.3. Стоимость услуг оплачивается Гостем в кассе Студии, на Сайте или в Мобильном приложении, путем перевода денежных средств Владельцу сайта в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" и Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", после чего Договор автоматически считается заключенным.
4.4. В случае если Гость оплатил соответствующие услуги, однако в течение установленного периода не воспользовался ими и не сообщил об отказе от Договора, то Услуги считаются оказанными, а выплаченный аванс не возвращается. Указанное обусловлено наличием расходов Студии в связи с оказанием услуги по бронированию места в группах для Гостя, который не воспользовался приобретенным правом на получение Услуг.
4.5. В случае отказа Гостя от услуг исполнителя в течение срока действия абонемента с фиксированным количеством услуг (тренировок, занятий и т.п.) в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также ст. 22 постановления Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 возврат денежных средств производится за вычетом общей стоимости фактически полученных потребителем услуг, которая определяется исходя из их полной разовой стоимости, указанной в действующем на момент отказа прейскуранте, без учета предоставленной на условиях абонемента скидки. Формула расчета суммы к возврату: Х=Сф – (Сз*Кз), где:
Х – сумма к возврату;
Сф – сумма денежных средств, фактически полученных от Гостя
Сз – разовая стоимость одного занятия;
Кз – количество занятий, фактически посещенных Гостем
Сумма возврата денежных средств при расторжении договора возвращается в течение 10 рабочих дней.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. Студия несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Гостем установленных в настоящей Оферте требований и правил.
4.2. Ответственность за исполнение Договора возмездного оказания услуг, заключенного Гостем со Студией на основании предоставленной Владельцем сайта информации об услуге или Студии, а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи Гостю услуги ненадлежащего качества, несет Студия.
4.3. Гость несет ответственность за вред, причиненный имуществу Студии в размере стоимости поврежденного и/или утраченного имущества. При этом, Студия вправе в одностороннем порядке зачесть стоимость не оказанных, но оплаченных Гостем Услуг в счет погашения причиненного вреда. В случае отказа Гостя от возмещения убытков Студия вправе приостановить допуск Гостя к занятиям до полного возмещения убытков. При этом срок действия Договора (срок оказания услуг) не приостанавливается.
4.4. Акцептом Оферты Гость подтверждает, что он согласен с заключением настоящего Договора, ознакомлен и принимает Правила посещения, и что он не имеет противопоказаний медицинского или иного рода для посещения студии и получения физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг. Гость самостоятельно несет все риски, связанные с ухудшением его здоровья в ходе оказания Услуг или с причинёнными травмами в ходе тренировок.
4.5. Студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние Гостя ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, а также в случаях, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил пользования оборудованием или инвентарем.
4.6. Студия не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и/ или здоровью Гостя, наступивший в результате:
- сообщения им Студии недостоверных сведений о состоянии здоровья или несообщения таких сведений;
- острого или хронического заболевания Гостя, обострения травмы;
- умысла Гостя;
- неосторожности Гостя;
- занятия Гостя по собственной программе, не согласованной с тренером Студии или собственно со Студией.
- нарушения Гостем Правил посещения и/ или рекомендаций тренеров Студии и/ или рекомендаций, размещенных на информационных и/ или предупредительных, запретительных табличках в помещениях и на площадках для проведения занятий или на оборудовании;
- действий третьих лиц;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.7. Студия не несет ответственности за вред здоровью и/или имуществу Гостей, причиненный действиями третьих лиц.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ 6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Гостем и действует до момента отзыва акцепта оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
6.2. Студия вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Гостем условий настоящего Договора и /или Правил посещения, путем уведомления Гостя за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения.
6.3. Гость вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в связи с существенным нарушением Студией своих обязательств.
Для отказа от исполнения настоящего Договора Гость должен обратиться в службу заботы о клиентах по телефону +7 999 085 68 70, указав свои регистрационные данные, описав возникшую проблему и требования. Претензии Гостя принимаются Владельцем сайта к рассмотрению в течение десяти рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации. Требования Гостя рассматриваются в течение 10 календарных дней.
Гость вправе предъявить требование к Владельцу сайта о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты услуги. Владелец сайта возвращает сумму полученной им предварительной оплаты услуги в течение десяти календарных дней со дня предъявления Гостем такого требования при одновременном наличии следующих условий: услуга, в отношении которой Гостем внесена предварительная оплата на банковский счет Владельца сайта, не оказана; Гость направил Студии требование об отказе от исполнения Договора возмездного оказания услуг в связи с нарушением Студией обязательств.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.2. Цели обработки персональных данных Гостя: обеспечение безопасности Гостя и третьих лиц, контроль правомерного нахождения на территории, осуществление идентификации Гостя при оказании Студией услуг, учет оказанных услуг, обработка запросов и заявок от Гостя, предоставление Гостю специальных предложений, информации об оказываемых услугах, о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Студии или от имени третьих лиц - партнеров Студии, организация и проведение Студией маркетинговых и /или рекламных акций, конкурсов, в том числе с привлечением третьих лиц, осуществление опросов, статистических и иных исследований в целях улучшения качества оказываемых услуг.
Передача (предоставление, доступ) персональных данных может быть осуществлена только ограниченному кругу лиц, а именно третьим лицам, с которыми у Владельца сайта/ Студией имеются договорные отношения, исключительно для достижения целей обработки персональных данных. Персональные данные Гостя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом.
7.4. К обработке персональных данных Гостя могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Владельца сайта/ Студии, подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
7.5. Принимая настоящую Оферту, Гость дает согласие на обработку его персональных данных Владельцу сайта и Студии, а именно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, адрес, номер контактного телефона, e-mail, изображения, полученные посредством установленных и используемых открыто в помещениях фитнес-студии технических средств фото- и /или видео-фиксации.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8.1. Студия имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Гостю стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг.
8.2. Студия вправе привлекать для оказания Услуг третьих лиц.
8.3. Правила посещения являются приложением к настоящему Договору, составляют его неотъемлемую часть. Принимая условия настоящего Договора, Гость выражает безусловное согласие с положениями и условиями вышеуказанных Правил.
8.4. Студия вправе изменять и дополнять вышеуказанные Правила. Гость считается ознакомленным с изменениями, дополнениями Правил, Правилами в новой редакции, по истечении 5 (пяти) календарных дней с даты их утверждения, при условии размещения их текста Студией на информационных стендах, и/ или иных носителях в Студии и/ или на сайте Студии.
8.5 Стороны по настоящему Договору освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий, которые нельзя было предвидеть или предотвратить. К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора относятся: стихийное бедствие, пожар, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, эпидемии и карантины, принятие органом государственной власти/управления и/или органом местного самоуправления, правовых и/или правоприменительных актов, повлекших невозможность исполнения настоящего Договора и иные действия, находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
