На каждую тренировку необходима предварительная запись.

Записаться онлайн можно во вкладке РАСПИСАНИЕ.

ПРАВИЛА СТУДИИ

В нашей студии действуют правила, с которыми мы просим Вас внимательно ознакомиться для избежания недопониманий и возникновения конфликтных ситуаций перед записью и приобретением абонемента.

 

ЗАПИСЬ


1. Запись на тренировки ОБЯЗАТЕЛЬНА! На каждой тренировке ограничено количество мест в зависимости от направления до 8-10 человек.

2. Запись на занятия проходит через наш сайт ОНЛАЙН.

Запись в студию на Синельникова доступна по ссылке 

http://dreamtraining.ru/sinelnikova

Для записи на Вахова http://dreamtraining.ru/studija-na-vahova


Также запись возможна в WA, но нужно обязательно учитывать, что администратор отвечает с 18:00 до 21:30!

Телефон администратора на Синельникова +7 (914) 187-58-66

Для записи через администратора на Вахова +7 (914) 158-05-65

 

Если Вам нужно записаться срочно, то можете написать в Direct нашего Instagram, там мы отвечаем 24/7. 

3. Запись на сайте доступна на 14 дней вперед. Вы можете записаться на любую из тренировок в любой момент.

 

4. За 1 час до тренировки предварительная запись на сайте закрывается и Вы можете записаться только через Direct или WA администратора.

5. Отмена тренировок происходит в 20:00, если на занятие следующего дня нет ни одной записи. Поэтому рекомендуем записываться заранее до этого времени.

Например, если на завтра нет записи на какую-то из тренировок, то администратор отменяет ее в 20:00 текущего дня.

 

6. При наличии тренировки в расписании Вы можете записаться хоть за 10 минут до начала занятия.


7. Если вы не нашли удобного времени для тренировки в нашем расписании, то напишите  или позвоните 8-914-188-31-46 (Валентина, руководитель студии), мы обсудим возможные варианты и постараемся собрать группу на нужное время.

 

 

ОТМЕНА ЗАПИСИ

1. Со стороны студии возможна отмена занятия только в случае если на тренировку записан один человек. В такой ситуации мы стараемся перенести занятие на другое время, но если клиенту не удобно прийти в другое время, то занятие будет проведено или продлен срок действия абонемента н 4 дня). Перенос занятия производится на удобное для Вас время.

 

2. Отмена предварительной записи  со стороны клиентов возможна не позже, чем за 4 часа до тренировки.

 

3. Отменить запись можно ТОЛЬКО через личный кабинет на нашем сайте (логин и пароль отправляются Вам при покупке абонемента). В случае, если запись отменить не получается, Вы можете написать нам в Direct. Запись не отменяется администраторами через WA, так как они не могут этого сделать оперативно (в студии администратор находится с 18:00 до 21:30 во время проведения групповых тренировок).

 

4. Если  Вы хотите отменить тренировку менее, чем за 4 часа до ее начала, то тренировка сгорает и считается использованной, вычитается из Вашего абонемента, как пропуск. В случае, если Вы не отменяете занятие в безлимитном абонементе, то уменьшается срок действия абонемента на 1 день.

 

5. В случае, если Вас задержали на работе или Вы попали в пробку Вы можете перенести запись на следующее занятие по времени без потери тренировки в абонементе. Например, подойти к 19:30, если опоздали на 18:30. Во всех остальных случаях тренировка сгорает.

 

 

ПРОДЛЕНИЕ и ЗАМОРОЗКА


1. В случае болезни или внеплановой командировки Вы можете заморозить абонемент. Заморозка абонемента начинается не раньше, чем в день обращения к администратору. Задним числом абонемент не замораживается.Срок переноса действия абонемента определяется руководителем студии по письменному заявлению с приложением подтверждающего документа (справки, больничного, командировочного удостоверения). 

 

2. На случай отпуска абонемент замораживается на срок не больше, чем оставшееся количество дней доступной заморозки (доступная заморозка в абонементах сроком: 30 дней - 5 дней, 90 дней - 10 дней, 180 дней - 20 дней, 365 дней - 40 дней). Абонемент замораживается с даты обращения.

 

 

ДЕЙСТВИЕ АБОНЕМЕНТА

 

1. В случае, если Вы вынуждены прервать пользование абонементом, остаток суммы возврату не подлежит.

 

2. Пропущенные и не использованные занятия в абонементе на следующий период не переносятся и стоимость их, не возмещается.

 

3. Абонемент действует ровно 30, 90, 180 или 365 дней с даты активации.

 

4. Абонемент автоматически активируется через 7 дней после покупки.

 

5. Подарочный абонемент активируется в течение 30 дней с даты покупки.

 

 

Подписывая анкету клиента при первом посещении Вы подтверждаете, что ознакомлены с правилами посещения студии и обязуетесь их соблюдать.