Приложение 1

 

УТВЕРЖДАЮ

_________________   

ИП Мусиенко Е.С.

15 июня 2020 г.

 

 

Правила посещения занятий по физической культуре и спорту

Фитнес-студии dreamtraining.ru

 

1 .      ПРАВИЛА СТУДИИ

 

1.1     Настоящие Правила регулируют отношения между ИП Мусиенко Е.С. (Фитнес-судия dreamtraining.ru, далее Студия) и тренерами (инструкторами), работниками, клиентами, потенциальными клиентами и гостями Студии (далее Клиент) при оказании Студией физкультурно-оздоровительных услуг.

1.2     Настоящие Правила применяются в местах оказания Услуг, а именно на оборудованных площадках и в помещениях, оснащенных специальными техническими средствами и предназначенными для занятий физической подготовкой и выполнения физических упражнений по программам Студии.

1.3     Под Клиентом понимается физическое лицо, имеющее намерение заняться физической подготовкой, то есть развитием физических качеств, способностей (в том числе навыков и умений) с учетом вида его деятельности и социально-демографических характеристик, а также для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, поддержания высокой работоспособности.

1.4     Правила посещения обязательны для исполнения Клиентами. При этом Студия вправе дополнять и изменять Правила в одностороннем порядке, уведомив об изменениях Клиента.

1.5     В случае согласия с настоящими Правилами посещения Клиенты или их законные представители заполняют и подписывают Форму регистрации (далее форму регистрации), что означает их безусловное согласие с данными Правилами.

1.6     Клиент обязан ознакомится с настоящими Правилами и выполнять предписания, указанные в них.

 

2.       ЧАСЫ РАБОТЫ

 

2.1     Студия открыта ежедневно в соответствии с установленными часами работы по предварительной записи: с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, суббота и воскресенье с 11:00 до 16:00. 

2.2     Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Студии и/ или часы пользования отдельными зонами.

2.3     Студия может изменять часы в случае технической или иной необходимости, а также обстоятельств, не зависящих от Администрации Студии, временно закрывать помещения Студии, а также саму Студию без выплаты Администрацией Студии любого рода компенсаций.

2.4     Запись на занятия в Студию осуществляется по телефону +7 (914) 188-31-46  с 9:00 до 22:00 или по онлайн записи на сайте Студии www.dreamtraining.ru

2.5     Часы работы Студии размещаются на информационных стендах, и/ или иных носителях Студии, и/ или на сайте Студии www.dreamtraining.ru и/ или иным способом доводятся до сведения Клиента.

2.6     Клиент вправе пользоваться помещениями Студии и оборудованием Студии только в часы работы Студии.

2.7     Клиент обязан покинуть помещения Студии до наступления времени окончания ее работы.

 

3.       ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 

3.1     Клиенты несут ответственность за материальный вред, причиненный Студии (например, за уничтожение, утерю, повреждение оборудования и других материальных ценностей).

3.2     Студия не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья Клиента Студии, если состояние здоровья ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.

3.3     Студия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.

3.4     При первом посещении студии Клиент должен заполнить Форму регистрации Клиента, где обязан указать следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес проживания, телефон, дату рождения, профессию, адрес электронной почты.

3.5     Забытые Клиентами вещи, если они были обнаружены в помещениях Студии, хранятся только в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Студия ответственности не несёт.

3.6     Если Клиент при получении имущества Студии не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.

3.7 Студия не несёт ответственности за вред имуществу Клиента, причинённый действиями третьих лиц.

3.8     За технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/ или ремонтных работ, Студия ответственности не несёт и не обязана выплатить и/ или предоставить Клиенту какую-либо компенсацию.

3.9     Студия вправе в одностороннем порядке изменить условия Договора в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Студии, а также закрытия Студии по не зависящим от нее обстоятельствам.

3.10   В случае нарушения Клиентом Правил Студия оставляет за собой право пересмотреть действие Договора, в том числе Студия вправе отказать в предоставлении Услуг в связи с отказом Клиента выполнять требования Правил, информационных табличек, размещенных в Студии, инструкций, рекомендаций работников Студии.

3.11   Любая информация (в том числе: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования Услугами Студии и прочая) о Клиентах, а также о работниках Студии является конфиденциальной и предоставлению/ разглашению Студией, работниками Студией, Клиентами третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

 

4.       ОПЛАТА

 

4.1     Стоимость и перечень оказываемых Студией услуг определяется по установленным Студией расценкам и размещается на информационных стендах, и/ или иных носителях в Студии, и/ или на сайте Студии dreamtraining.ru и/ или иным способом доводятся до сведения Клиента. Студия вправе оказывать Услуги по специальным, более низким, расценкам, в том числе посредством проведения акций.

4.2     Услуги оплачиваются непосредственно до или сразу после их фактического оказания наличными в кассу или в форме безналичной оплаты по POS-терминалу.

4.3     Студия применяет следующие варианты оплаты тренировок:

- оплата одной тренировки (разовая оплата);

- приобретение абонемента – права на получение услуги в течение определенного времени или права на определенное количество тренировок.

- приобретение абонемента в подарок – права на получение услуги в течение определенного времени или права на определенное количество тренировок на иное лицо.

- оплата блока персональных тренировок.

 

5.       ЗАНЯТИЯ И АБОНЕМЕНТЫ

 

5.1     Студия проводит занятия по утверждённым программ  и вправе изменить и/или добавить другие программы тренировок.

5.2     Занятия проводятся в следующих формах: в группах, индивидуальные тренировки.

5.3 Виды разовых занятий:

- разовое посещение одной тренировки;

- разовое посещение двух занятий в один день;

5.4 Виды персональных тренировок:

- разовое занятие;

- блок из 4 занятий. Срок действия блока тренировок составляет 30 дней. Приостановление истечение срока блока тренировок ("Заморозка") не возможна.

- блок из 8 занятий. Срок действия блока тренировок составляет 30 дней. Приостановление истечение срока блока тренировок ("Заморозка") возможна на срок не более 5 дней с уведомлением Администратора Студии.

- блок из 12 занятий. Срок действия блока тренировок составляет 30 дней. Приостановление истечение срока блока тренировок ("Заморозка") возможна на срок не более 5 дней с с уведомлением Администратора Студии.

5.5     Типы абонементов:

  - абонемент на 4 занятия. Срок действия абонемента составляет 30 дней. Приостановление истечение срока абонемента ("Заморозка") не возможна.

  - абонемент на 8 или 12 занятий. Срок действия абонемента составляет 30 дней. Приостановление истечение срока абонемента ("Заморозка") возможно на срок не более 5 дней с уведомлением Администратора Студии.

- безлимитный абонемент на один месяц. Срок действия абонемента составляет 30 дней. Приостановление истечение срока абонемента ("Заморозка") возможно на срок не более 5 дней с уведомлением Администратора Студии. 

- абонемент на 24 или 36 занятий. Срок действия абонемента составляет 90 дней. Приостановление истечение срока абонемента ("Заморозка") возможно на срок не более 10 дней с уведомлением Администратора Студии.

- безлимитный абонемент на три месяца. Срок действия абонемента составляет 90 дней. Приостановление истечение срока абонемента ("Заморозка") возможно на срок не более 10 дней с уведомлением Администратора Студии. 

- абонемент на 48 или 72 занятия. Срок действия абонемента составляет 6 месяцев. Приостановление истечение срока абонемента ("Заморозка") возможно на срок не более 20 дней с уведомлением Администратора Студии;

- безлимитный абонемент на пол года. Срок действия абонемента составляет 6 месяцев. Приостановление истечение срока абонемента ("Заморозка") возможно на срок не более 20 дней с уведомлением Администратора Студии.

- абонемент на 96 или 144 занятия. Срок действия абонемента составляет 365 дней. Приостановление истечение срока абонемента ("Заморозка") возможно на срок не более 60 дней с уведомлением Администратора Студии;

- безлимитный абонемент на год. Срок действия абонемента составляет 1 год. Приостановление истечение срока абонемента ("Заморозка") возможно на срок не более 40 дней с уведомлением Администратора Студии.

  - абонементы по акции с индивидуальными условиями;

  - абонементы на участие в фитнес-марафонах с индивидуальными условиями.

  - абонементы для новых клиентов на особых условиях.

5.6     Датой активации абонемента считается посещение первой тренировки по абонементу. Абонемент активируется автоматически после 7 дней со дня покупки. В случае, если абонемент приобретен в подарок на иное лицо, срок активации увеличивается до 30 дней.

5.7     Действие абонемента заканчивается в случае посещения Клиентом оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия.

5.8     Студия вправе изменять типы и характеристики абонементов.

5.9     Стоимость абонементов определяется ИП Мусиенко Е.С,. и доводится до сведения Клиента через размещение информации на сайте, или информационных стендах, размещенных в помещениях Студии. Клиент приобретает абонемент по стоимости, действующей на момент его приобретения, и посредством приобретения абонемента соглашается с его действующей стоимостью.

5.10   Оплата занятий и абонементов является авансовой. При отказе клиента от услуг, возврат аванса возможен в соответствии с условиями Договора.

5.11   Абонемент предъявляется администратору или тренеру при каждом посещении до начала тренировки и является подтверждением права посещения соответствующих абонементу тренировок. В случае потери абонемента, необходимо обратить к администратору Студии и получить дубликат абонемента на неиспользованные занятия/срок. Стоимость восстановления карты клиента составляет 200 рублей.

5.12   Обладатели абонементов не имеют права передавать их в пользование третьим лицам. Услуги по данным документам предоставляются исключительно Клиентам, на чье имя оформлен данный абонемент. В случае несанкционированной передачи абонемента данный документ может быть изъят, а его действие приостановлено без возмещения денежных средств за неиспользованных срок и/или оставшееся количество занятий.

 

6.       ПОСЕЩЕНИЕ ТРЕНИРОВОК

 

6.1     При каждом посещении Студии Клиент обязан предъявлять администратору Студии абонемент или оплатить услуги. При отсутствии абонемента или документа, подтверждающего ранее оплаченных услуг, Клиент может быть допущен к занятиям на основании документа, удостоверяющего личность с последующим проставлением отметки о посещении в абонементе.

6.2     Приходить на занятие необходимо не позднее, чем за 10 минут до начала занятия. При опоздании клиента на занятие более, чем на 10 минут, администрация Студии вправе не допустить клиента к посещению, при этом занятие будет засчитано.

6.3     Студия ведет учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета. В спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных услуг являются данные системы учета Студии.

6.4     На время нахождения в помещениях Студии Клиенту выдается ключ и предоставляется в пользование общий шкаф для личных вещей. Студия не несет ответственности за вещи Клиента, в том числе оставленные без присмотра в шкафу для хранения личных вещей. После занятия Клиент обязан вернуть ключ администратору. За потерю или невозврат ключа предусмотрен штраф в размере 500 рублей.

6.5     Расписание занятий размещается на сайте Студии dreamtraining.ru и/или в помещении Студии. Студия вправе вносить изменения в действующее Расписание и производить замену заявленного работника Студии.

6.6     Обязательной является предварительная запись на занятия у администратора Студии лично или по телефону, а также на сайте dreamtraining.ru по Онлайн-записи.

6.7     Клиент вправе отменить запись на занятия не позднее, чем за 4 часа до начала занятия. В противном случае занятие будет засчитано, а возврат оплаченной суммы за такое занятие не производится. 

 

7. ТРЕБОВАНИЯ И ЗАПРЕТЫ

 

7.1     Клиентам необходимо обязательно соблюдать следующие требования:

          - быть внимательными и аккуратно передвигаться в раздевалках и иных помещениях Студии, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь;

          - соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту в помещениях Студии;

          -  не оставлять личные вещи без присмотра;

          - уважительно и бережно относиться друг к другу, работникам Студии, третьим лицам, имуществу Клиентов, Студии и третьих лиц.

7.2     Клиентам запрещено:

          - принимать пищу в местах, предназначенных для занятий, в зонах отдыха и раздевалках Студии.

          - использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков или приема пищи во всех зонах Студии. Необходимо пользоваться только пластиковыми или бумажными стаканами и/ или иными пластиковыми/бумажными емкостями.

          - курить и/ в помещениях Студии;

          - приносить и хранить в помещениях Студии опасные вещества и предметы;

          - использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону и в помещениях Студии;

          - оставлять собственный инвентарь на хранение в помещениях Студии без предварительной договоренности и согласия администратора Студии.

          - использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Студии;

          - передавать абонемент Клиентам, третьим лицам.

 

Данные правила являются неотъемлемой частью Договора.